Künstliche Intelligenz mit Datenschutz und Qualitätssicherung verbinden
Generative KI und große Sprachmodelle stehen im Zentrum der decídalo-Architektur. Das bringt enorme Vorteile, wirft aber oft auch zwei Hauptfragen auf: Datenschutz und Zuverlässigkeit der Ergebnisse.
Schauen wir uns beide Punkte hier genauer an.
Datenschutz – Ja, wir sind DSGVO-konform
Alles, was wir tun, ist DSGVO-konform und entspricht dem EU AI Act. Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und der EU AI Act sind Regelwerke, die alle Unternehmen befolgen müssen, die Geschäfte in der EU machen. Amerikanische Vorschriften sind tendenziell weniger streng und unterscheiden sich von den strengeren europäischen Standards.
Die meisten KI-Unternehmen sind amerikanisch, was die Zusammenarbeit oft herausfordernd macht, da die Datenschutzstandards in den USA weniger streng sind als in Europa.
Um konform zu bleiben und den Freigabeprozess bei unseren Kunden zu vereinfachen, haben wir Microsoft Azure OpenAI als unseren primären KI-Dienst ausgewählt. Die meisten unserer Kunden nutzen bereits Microsoft 365 und Copilot, die dieselben Dienste verwenden. Microsoft betreibt die OpenAI-Sprachmodelle in eigenen Rechenzentren, darunter mehrere Standorte innerhalb der EU. Unsere Kunden können wählen, ausschließlich EU-Rechenzentren zu nutzen.
Die OpenAI-Sprachmodelle sind vortrainiert (dafür steht das „P“ in ChatGPT). Ihre Eingaben werden nicht verwendet, um die Modelle zu trainieren oder die Fragen anderer zu beantworten.
Human in the loop
„Aber KI macht Fehler.“ Ja, aber das tun Menschen auch.
Wenn man über die Zuverlässigkeit von KI spricht, ist es wichtig, zuerst die Ziele zu klären.
Wir setzen KI ein, um arbeitsintensive Aufgaben zu automatisieren, die zuvor von einer Backoffice-Person erledigt wurden. Sie können sich die KI-Dienste von decídalo als Ihren KI-Ressourcenmanager vorstellen. Anstatt Aufgaben an Ihren Kollegen aus dem Ressourcenmanagement zu geben, übergeben Sie sie an decídalo.
Unser Ziel ist es, die Aufgabe viel schneller (Sekunden, nicht Stunden oder Tage) und besser als der durchschnittliche Ressourcenmanager zu erledigen. Wir behaupten nicht, perfekt zu sein.
Wir behalten den Menschen im Prozess. Sie können alle von der KI generierten Ergebnisse prüfen und anpassen. Wir geben Ihnen Einblicke in die Überlegungen der KI, um den Prozess transparent zu machen.
Es ist, als würden Sie beginnen, mit einem neuen Kollegen zu arbeiten. Am Anfang kontrollieren Sie seine Arbeit, bevor Sie sie verwenden. Nach einiger Zeit wissen Sie, wo Sie ihm blind vertrauen können und was Sie weiterhin überprüfen sollten.
Noch Fragen?
„Move fast and break things“ ist nicht der beste Ansatz, wenn es um sensible Daten und Geschäftskontinuität geht. Wir glauben an eine sichere und transparente Zukunft der Automatisierung.
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie weitere Informationen wünschen oder eine andere Frage haben. Wir wissen, dass unterschiedliche Unternehmen unterschiedliche Sicherheits- und Compliance-Anforderungen haben. Mit über 15 Jahren Erfahrung unterstützen wir Sie gerne bei Fragen zu Datenschutz und regulatorischen Anforderungen.