Die Beantwortung von Ausschreibungen (Requests for Proposals, RfPs) ist ein arbeitsintensiver Prozess für IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen. Obwohl es inzwischen mehrere Lösungen zur Automatisierung von RfP gibt, die Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT verwenden, sind diese Tools nicht ausreichend, wenn es um branchenspezifische Anforderungen geht. Bei IT-Dienstleistungen und Beratung geht es um Fähigkeiten, Erfahrung und Kapazitäten. Dies spiegelt sich sowohl in den Ausschreibungsanforderungen als auch in den Informationen wider, die zur Beantwortung dieser Anforderungen benötigt werden. In diesem Whitepaper zeigen wir, wie KI-Sprachverarbeitung mit Skills Management und Professional Services Automation (PSA) kombiniert werden kann, um eine durchgängige RfP-Automatisierung für IT-Services und Consulting zu erreichen.
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